রেফারেন্স

wking8-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি সুরক্ষিত, সৎ লবি তৈরি করেছি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতি, আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে তা জানুন।

ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাব্যবহারকারীর অধিকারগোপনীয়তা নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
wking8 wking8-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি এবং নীতি সংক্রান্ত সহায়তা

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের আইনি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লবিতে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং সরাসরি কথা বলুন।
ইমেইল সাপোর্ট আরো বিস্তারিত নীতিগত প্রশ্নের জন্য আমাদের আইনি দল ইমেইলের মাধ্যমে উত্তর দেয়। নিয়মিত কর্মদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করুন, ডেটা ডাউনলোড করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন সরাসরি আপনার প্রোফাইল থেকে। সব বিকল্প মোবাইল ওয়ালেট লগইনের পরেই দৃশ্যমান।
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

ডেটা, সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষণ করা হয় না—শুধুমাত্র পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী আপনার ওয়ালেট তথ্য রাখে। আপনার ডেটা পড়ে থাকে না এবং যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন।

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সব সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। লগইন OTP-এর মাধ্যমে যাচাইকৃত হয় যা আপনার সাধারণ নম্বরে পাঠানো হয়।

পেমেন্ট ডেটা

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট নিয়ে যাই কিন্তু আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স এবং মোট রেকর্ড থাকে।

অ্যাকাউন্ট মালিকানা

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে আপনার। যেকোনো সময় আপনি সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন, পরিবর্তন করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখার জন্য এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

ডেটা সংরক্ষণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা যতক্ষণ থাকে ততক্ষণ সংরক্ষিত হয়। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের তথ্য ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয় যদি না আইনি কারণে প্রয়োজন হয়।

আপনার অধিকার

আপনি চাইলে জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী জানি, কেন জানি এবং এটি পরিবর্তন বা মুছতে চাইলে তা করতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ জানান।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এটি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। wking8 বিশ্বব্যাপী অ্যাক্সেসযোগ্য কিন্তু কিছু অঞ্চলে স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনার এলাকায় অনলাইন ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং আইনত অনুমোদিত কিনা তা নিয়ে নিশ্চিত না হলে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো bKash, Nagad, Rocket বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দেন বা আইন এর দাবি করে। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, সব ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৩ বছর রাখা হয় কিন্তু আপনার নাম বা যোগাযোগের বিবরণ আর সংযুক্ত থাকে না।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো পাঠ্য আকারে সংরক্ষণ করা হয় না—শুধুমাত্র একটি অপরিবর্তনীয় হ্যাশ থাকে। লগইনের সময় আপনি একটি OTP পান যা আপনার মোবাইলে পাঠানো হয় যাতে শুধুমাত্র আপনি অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্পে ট্যাপ করুন। একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি হবে যাতে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস রয়েছে। এটি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে।

আমরা শুধুমাত্র তখনই বিপণন বার্তা পাঠাই যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় তাতে সম্মতি জানিয়েছেন। যেকোনো সময় আপনি আপনার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করতে পারেন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানাতে পারেন।

না। wking8 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, সেটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং কোনো তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না। পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Related pages

wking8 Bangladesh wking8 লগইন বেট ব্ল্যাকজ্যাক লবি এরেডিভিসি বেট wking8 অ্যাপ